Firma i ludzie

Na rynku systemów ERP jest wiele firm, które, na pierwszy rzut oka, sprzedają produkty o podobnych funkcjonalnościach i świadczą, mniej lub bardziej profesjonalnie, usługi. Jak zatem wybrać firmę, na tle innych firm zajmujących się podobną działalnością, z którą nawiążemy wieloletnią współpracę? Jednym z ważnych czynników w procesie podejmowania decyzji o wyborze dostawcy jest kultura organizacyjna. Stanowi ona, obok produktów, sposobów zarządzania i zasobów, jeden z głównych elementów decydujących o tym, czy firma odniesie sukces na rynku i będzie wpływać na jego funkcjonowanie.

Kultura organizacyjna jest charakterystycznym dla danej firmy, zbiorem norm, zasad postępowania i wartości, z którymi identyfikują się wszyscy pracownicy. Decyduje ona o atmosferze jaka panuje w pracy, zapewnia poczucie przynależności, wpływa na poziom zadowolenia pracownika z wykonywanych zadań.

W naszej firmie, początkowy kształt nadali kulturze organizacyjnej założyciele. Oni ustalili jakie powinny panować relacje i zwyczaje. W miarę rozwoju, kolejni pracownicy przyczyniali się do budowy kultury organizacyjnej, dokładając swoje cegiełki. W ten sposób powstał mocny, choć niewidoczny, element firmy, który jest wyczuwalny podczas pierwszych kontaktów handlowych z naszymi pracownikami. Traktujemy klientów podmiotowo, skupiamy uwagę na ich potrzebach i staramy się je zaspokajać w najlepszy możliwy sposób.

Miła atmosfera, która panuje w naszej firmie, wpływa na małą rotację pracowników. Możliwość podnoszenia kwalifikacji dzięki szkoleniom, zapewnia pracownikom rozwój swoich umiejętności i poszerzanie wiedzy. Zwiększa to poczucie własnej wartości i motywuje do dalszego rozwoju.

Współczesny człowiek poszukując pracy, wybiera oferty nie tylko pod kątem największych korzyści finansowych, co jeszcze kilka lat temu było głównym czynnikiem motywującym do podjęcia pracy. Obecnie stara się również zwrócić uwagę na atmosferę panującą w pracy, poziom niezależności w podejmowaniu decyzji oraz możliwość samorealizacji.

Badając kulturę organizacyjną w naszej firmie, możemy powiedzieć, że odnieśliśmy na tym polu znaczący sukces. Częściowo jest on wynikiem świadomych działań, a częściowo dziełem przypadkowych zdarzeń. Rodzinna atmosfera, która wytworzyła się w naszej firmie sprawia, że docenia się każde ważne wydarzenia zachodzące w osobistym życiu pracowników. Wspólne spotkania po pracy, na koncertach, uczestnictwo w grach zespołowych oraz imprezy żeglarskie, itp., nadają trwały charakter stosunkom międzyludzkim.